Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet . Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–7 Werktage . Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt somit 6–9 Werktage .
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Zeiten hoher Nachfrage variieren.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mitSendungsverfolgungsinformationen, damit Sie Ihr Paket bis zur Zustellung verfolgen können.
Habe ich ein Widerrufsrecht?
Ja. Als Verbraucher haben Sieein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrechtab dem Tag des Warenerhalts. Sie müssen uns innerhalb dieser Frist benachrichtigen, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit IhrerBestellnummerund Informationen zu den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten. Sie erhalten dann weitere Anweisungen zum Ablauf.
Wer übernimmt die Kosten für den Rückversand?
Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist. Wir empfehlen Ihnen, eine nachverfolgbare Versandart zu wählen.